Academee

"Une belle escroquerie, un manque de sérieux incroyable ! Seul l'aspect financier les intéresse. Acompte versé lors de l'inscription, au final pas possible de se connecter sur la plateforme pour les cours ! Je décide donc de résilier mon contrat pendant ma période de rétractation. On me confirme la résiliation ainsi que le remboursement de l'acompte ! Un mois après je n'ai toujours pas été remboursé et je constate un prélèvement de leur part sur mon compte puis impossible de les joindre. Une plainte sera déposée pour escroquerie !!!"

"Au début, il te blinde de messages, d'appels, de mails, limite du harcèlement. Mais bon tu te dis vas'y ça va être cool quand même une formation à distance. NON, je déconseille fortement. Au final une fois que tu as signé le contrat t'es juste un numéro, un mec qui leur a rapporté de l'argent. Une fois signé, plus d'appels, plus rien, juste le silence. Tu seras livré à toi, et juste TOI MEME. On m'avait appelé en octobre 2024 pour prendre des nouvelles, indisponible j'avais pas pu répondre mais m'ont laissé un message qui disait je vous rappellerai du lundi au vendredi de 9h à 17h ou 18h. J'avais rappelé car j'avais des réclamations, au final j'ai attendu 45 min au tel (surtout sur le répondeur, tapé 1 pour etc) pour au final me dire désolé je ne sais pas ce n'est pas moi qui gère ça. LISEZ BIEN CA, NOUS SOMMES EN SEPTEMBRE 2025 ET PERSONNE NE M'A RAPELLE EN 11 MOIS QUASIMENT. Au final j'ai changé d'école tellement c'est DECEVANT, j'ai fait part du fait que je ne pouvais plus payer l'école, une résiliation de mon contrat quoi. Et après 10 mois de silence, une fois que l'argent ne tombait plus J'AI EU DES MESSAGES MAIS MDR. Aujourd'hui on me harcèle pour régulariser les manquements. Je suis dans une nouvelle école donc j'ai du déménager de chez mes parents donc au final je n'ai plus l'aisance financière que j'avais ( payer le loyer, ce déplacer, manger). Je le savais mais ils ont refuser de résilier mon contrat alors que j'ai fait 3 mois de cours. Bref je vais finir a la rue avec cette histoire. Peut être que des gens liront ce message et je vous le souhaite, certes long, mais retrace mon expérience. C'est a vous de voir maintenant, la décision de votre avenir est entre vos mains mais faites les bons choix. Ps: J'étais en BTS professions immobilières. Aujourd'hui j'en suis dégouté"

"Merci beaucoup très bon live, clair et merci pour la clarté des informations"

"Ne donner JAMAIS votre numéro de téléphone , appel et sms tous les deux jour malgré mes 3 demande de « stop » sur leur site . J’ai beau bloqué le numéro rien à faire il arrive toujours à me rappeler ou m’envoyer un message . Sur tous que je ne suis pas intéressé par leur école vue que ce n’est pas pris avec le cpf"

"Programme excellent.enseignement de qualité.vie étudiante parfaite.personnellement j’ai vécu avec Academee une expérience enrichissante. Merci Academee ."

"J'ai fait une formation de design d'espace et de home staging par le biais d'Academee. J'ai débuté ces formations fin 2023 et je les ai terminées en mai 2024. Ces formations ont été animées par divers lives tous aussi pertinents les uns que les autres. Un suivi régulier d'un référent me permettait d'évoquer d'éventuelles questions ou difficultés. La possibilité de voir chaque jour ma progression , m'aider à mieux m'organiser dans l'avancée des leçons. J'y suis allée à mon rythme, sans stress. Je suis dans la réflexion de refaire une autre formation via Academee. Je les recommande vivement. Continuez comme ça."

"En ce moment je suis une formation aepe et je trouve cela génial bon conseil"

"Academee donne toutes les chances de réussir vos formations. J'ai suivi une formation en ligne concernant les bases de la cuisine. Les conseillers sont à l'écoute. Les cours en vidéo sont très bien réalisés. Il est possible de participer à des lives."

"Inscrite depuis quelques mois, rien a dire a part un grand merci ! des chefs au top, Une équipe pédagogique également au top, des cours compréhensible très bien expliqués et facile à comprendre, si on est bloquer qlq part il y'a toujours quelqu'un pour nous aider."

"#Academee une formation au top Inscrite en formation pour le CAP Pâtissier débuter en janvier 2023, diplômé en 2024. Une formation à distance n'est jamais évidente mais avec beaucoup de travail personnel et un bon accompagnement comme celui d'Academee que je remercie énormément, on y arrive. Cette formation est complète, les vidéos et fiches techniques sont très bien faites. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vos connaissances théorique. Le plus de la formation : - des formateurs extraordinaire (Cheffe Charline Avon et Chef Nicolas Maffre) que je remercie énormément pour leur bienveillance, leur écoute, leur réponse à nos questions avec beaucoup de détails et conseils pour nous améliorer. - Plusieurs live menées dans la bonne humeur par nos Chefs tout les mois de recette du CAP et des Masterclass - je suis en patisserie et j'apprécie beaucoup d'avoir accès aux lives des autres filières (boulangerie et cuisine) Que dire à part un Grand Merci à toutes l'équipe pour leur aides. Je recommande à 100% cette formation."

"Le parcours Academee est un excellent vecteur de formation de de certification. Je remercie les Chefs qui m'ont permis d'apprendre et de progresser. Tout est perfectible mais mon experience est reussie et j'invite ceux qui souhaitent decrocher un CAP cuisine a saisir cette opportunité. Retraité d'activités professionnelles en lien avec la formation, j'ai accompagné l'essor de la Formation à distance pour l'industrie, Je me suis engagé chez Academee pour me former à la cuisine et apprendre aux côtés de professionnels. Pari réussi. Les Chefs sont très pro, à l'écoute de leurs apprenants (bien sûr à hauteur de ce que les apprenants investissent en temps et en implication). L'enseignement est corseté par le référentiel défini par l'éducation Nationale mais au bout du compte celui et celle qui a un projet et la volonté de l'entreprendre sera satisfait du parcours Academee."

"c’est une très bonne école il sont très à l’écoute et il n’y a pas trop d’attente quand on veux les contacter au téléphone et un très bon suivi"

"Appel non solicité plusieur fois par jours, avec SMS ..."

"Passionnée de pâtisserie depuis toute petite j'ai rejoins Academee car j'avais un projet : celui de changer de vie ! Quand je fais de la pâtisserie je suis dans ma bulle, mais dans le monde professionnel ce n'est pas toujours facile : un premier refus de ma hiérarchie pour ma reconversion, et après plusieurs promesses d'intégrer la pâtisserie : pas d'encouragements, des phrases comme : tu rêves...ils prennent des jeunes....tu sais ? La pâtisserie ce n'est pas comme à la télé 📺 Je vous raconte ça car j'ai trouvé tout le soutien chez ACADEMEE, j'ai trouvé l'accompagnement qu'il me fallait tout en gardant mon travail, j'ai trouvé les réponses à toutes mes questions, je me suis fait des amis, j'ai trouvé une famille ❤️ et j'ai beaaaaaucoup appris ! J'ai adoré les lives en direct avec les chefs, avec la possibilité de participer, chatter, parler, préparer en direct avec le chef qui corrige les gestes. Je recommande Academee pour son professionnalisme et son accompagnement, mais pas que 😉 pour toute formation et à tout âge ! Merci #Academee, merci les chefs, merci les amis, merci la famille, vraiment 🙏 merci"

"Academee, cette référence ne m’était pas familière alors qu’aujourd’hui elle m’est indispensable. Commencer mon CAP Cuisine en mai 2024 a été pour moi l’un des plus beaux projets de ma vie. Non seulement de par la passion qui m’anime, mais aussi de par cette belle plate-forme qui n’a qu’une seule ambition : transmettre aux apprenants toutes les clefs de réussite, dans la théorie et la pratique. #Academee n’est pas une simple plateforme de formation en ligne, il s’agit avant tout d’un univers de connaissances, de techniques, de partage et de bienveillance. Les pôles encadrants et les formateurs ne laissent rien au hasard. Vous êtes suivis, challengés, soutenus et encouragés sans relâche. C’est une équipe de professionnels qui vous entoure et vous donne le goût de la réussite, d’aller toujours plus loin. #Academee est la preuve que nous pouvons aller loin, sans laisser les barrières et nos craintes prendre le dessus. Bravo encore aux équipes, aux apprenants que nous sommes et aux Chefs qui viennent transmettre leur savoir et leur passion. Toute la passion et l’amour du métier font l’âme de la plateforme et animent avec vivacité votre formation toute l’année ! Encore bravo, je vous tire mon chapeau ! Cécile CROUZOULON"

"Le site est bien fait. Les cours sont clairs et intéressants. Les lives sont bien animés. Je cherche encore un défaut, une erreur....."

"#Academee Je suis inscrit chez Academee depuis début 2024 tout d'abord pour le CAP cuisine et maintenant pour le CAP pâtisserie et boulangerie. C'est pour moi une expérience extraordinaire avec : - une équipe pédagogique au top et toujours à l'écoute, - des professeurs très impliqués avec lesquels nous pouvons échanger toutes les semaines au cours de live ou sur la plateforme une ligne - des échanges réguliers et motivants avec les autres élèves - des contenus pédagogiques très complets pour aborder sereinement le CAP Et je dois dire que j'ai personnellement pu vivre des expériences incroyables et inoubliables avec notre parrain Philippe Etchebest. Donc merci à toute l'équipe : notre Directeur Olivier, Samantha pour les aspects administratifs, nos professeurs Charline, Olivier, Nicolas, Romain et les community managers. Et merci à tous les apprenants avec lesquels nous pouvons avoir des échanges très riches et motivants pour ne pas se sentir seuls. Si vous êtes motivés, prêts à investir du temps, avec Academee vous aurez la formation idéale pour vous accompagner sereinement pour le CAP."

"CAP Boulanger #ACADEMEE en ligne: adaptabilité, pratique, formation très complète, je recommande 100%"

"Expérience incroyable et riche en découvertes. Avec cette formation, j’en apprends toujours plus sur l’immobilier, merci beaucoup"

"🎯 Il y a 9 ans, je cliquais (un peu stressée) sur m’inscrire chez Academee pour passer mon CAP Esthétique… Résultat ? Un diplôme en poche, un BP ensuite, et aujourd’hui j’ai MON institut ! 💅✨ Mais chassez le naturel… il revient avec un lisseur 😏 Me voilà de retour chez Academee pour un nouveau challenge : le CAP Coiffure ! Le goût du défi, toujours ! Et surtout, le plaisir de retrouver une équipe au top, des contenus clairs, motivants, et une vraie sensation d’être soutenue tout au long du parcours 🎓 Ce qui me touche, c’est que grâce à eux, j’ai pu transformer un rêve flou en une réalité bien concrète. Et aujourd’hui, je continue de construire cette belle aventure, la tête pleine de projets et le cœur rempli de gratitude ❤️ Merci à toute l’équipe de croire autant en nous. #Academee"

"#Academee Mon retour d'expérience Chez Academee. Que dire à part un grand merci !!! Academee a su m'accompagner et me remettre d'aplombs. Mon histoire serait trop longue, mais suite à un grave accident de la route en 2023, dont j'ai toujours des séquelles, Academee est venu à moi et je pense que je devais réaliser un rêve, faire ce que j'aime, la cuisine. Malheureusement je n'ai jamais eu l'occasion de le réaliser auparavant. Mais au travers de cette école, j'ai su mettre à profit ma formation. Ça demande un investissement personnel, mais quand on aime, on ne compte pas. Une école qui mérite d'être reconnue, un bon suivi pédagogique, un retour des formateurs régulier avec un bon suivi. Des lives vivants avec un Chef qui aime son métier et qui le transmet comme il se doit. Une plateforme accessible, par mobile et PC. Un échange entre apprenants qui motivent. Une entraide et bienveillance. Je ne regrette pas ma formation auprès dAcademee. Le grand jour approche et je saurai les remercier à ce moment-là. Et comme dirait le chef : on ne lâche rien !!!"

"Formation complète avec des lives en replay, on gère son temps comme on le souhaite. J'ai toujours obtenu des réponses à mes questions. Je recommande !"

"Inscrite à ACADEMEE depuis Octobre 2024 je peux affirmer que c’est une école très sérieuse avec des professeurs à l’écoute des élèves ! Très bonne organisation à tout point de vue. Très bon suivi également. Je recommande fortement."

"Ne faites pas l’erreur de demander une brochure. Vous serez harcelés de messages, appels et mails. C’est insupportable, ça pousse à aller voir la concurrence."

"Excellent par l'implication de tous les organisateurs et les Chefs, avec un volonté très forte de nous apporter leurs connaissances ou leurs aides. Cours très structurés, clairs, complets, progressifs. Enormément de recettes accompagnées en visio (en replay pour moi car je travaille), de conseils et de coachings. J'adore, merci à tous, je passe mon CAP en juin 2025 et j'ai confiance, je serai prête !"

"Je pense que ceux qui ont mis une mauvaise note n'ont pas testé Academee. Les lives sont de très bonnes qualités, on peut échanger avec les chefs, on a des lives pratiques, on peut les revoir en replay, on peut échanger avec les apprenants, on se challenge entre nous, il y a un forum où l'on peut poser nos questions et on est pris en main dès le départ avec un live pour de bienvenue. Je suis très satisfaite de la plateforme. Merci Academee sincèrement."

"Fuyez ces escrocs, que ce soit avec votre CPF ou en financement perso, ne vous laissez pas avoir par leurs beaux discours... Un contenu pédagogique nul, aucun suivi, on vous promet un conseiller, interlocuteur privilégié qui vous suit pendant tout votre apprentissage, mensonge !!! Et alors bon courage pour joindre quelqu'un hein, des heures d'attente, je n'exagère pas, pour avoir enfin quelqu'un au bout du fil, qui ne sait jamais répondre à rien et qui n'est jamais au courant de rien ! On vous promets de vous faire rappeler par le service concerné vous savez quoi encore un mensonge !!! On vous fait de belles promesses sur des contenu offert, mensonge encore ! Et alors ne parlons pas des lives d'une qualité affreuse, tous pixelisés, filmés avec des vieux smartphone et aucun échange avec les chefs ! Bref ne vous laissez pas avoir, vraiment fuyez cette école si vous ne voulez pas perdre votre temps et surtout votre argent !! PS : mérite 0 étoile mais obligée d'en mettre au moins 1..."

"Très déçu entre l'accord verbal de la conseillère et des suite après signature... Pourtant tracé écrite que c'est purement administratif pour les dates pour avoir le règlement cpf...j'ai fait un deuxième contrat pour ma participation... Il était convenu en dehors de l'accès d'une formation jusqu'à 2027... Ils vendent soit disant la formation à votre rythme. J'ai accepté par ma situation pro et les stagesde 20 semaines du bts diet sous conditions du temps de formation et du changement de refentiel... Finalement et administrativement bloquée pour avoir étée confiante avec ma conseillère. Tout ça pour qu'ils soient réglés dans les temps impartie pasmr cpf et non initialement prévu à l'intégralité de la formation. 2 ans.... Les cours sont lembdas il faut bosser dur et hors plate-forme, les lives quand ils ne sont pas annulés ou si visible en replay. Bref à mon grand regret, je vais devoir batailler pour faire valoir mes droits ou annuler le contrat en prouvant leur mauvaise foi via cpf et sur mon propre investissement. Je regrette d'avoir valider Honteux !"

"Si je pouvais mettre zero , je le ferai Les commerciaux vous vendent du rêve. Ils vendent une formation et après plus aucun suivi Et quand on veut résilier, on est sous contrat donc impossible. Si j'avais lu les commentaires avant jamais je me serai inscrite . A fuir Une formation payée pour rien, c'est du beau de vivre sur le dos des gens . Archi nul. Une formation trop cher pour ce que c'est. Que des mensonges de leur part."

"Échange pour me vendre le cap coiffure parfait puis paiement parfait . Ensuite 3 premiers mois suvi de formation nickel puis après passer les 3 mois plus aucun appel plu du tout de suivi et bien sûr ont vous dit que vous pouvez pas arrêter la formation et que vous êtes obligé de payer entièrement celle ci. De plus les lives pour les cours sont le soir 18h jusqu'à 20h ... Donc le soir , replay ok mais quand ont a une vie de famille a côté Les formations c'est fait pour être réalisée la journée... Échange avec les professeurs uniquement en écrit quand ils ont le temps de répondre avec du délais ... Déçu totalement"

"Formation à distance à fuire 90 pourcent des module ne sont pas accessible car on vous debloque goute à goute des modules donc si vous souhaitez bosser un module que vous souhaitez et qui est bloqué vous êtes coincé. préféré un centre de formation physique ou choisissez une autre plate-forme que celle ci qui est purement marketing"

"J’avais une appréhension pour mon inscription, suite à des avis très négatifs. J’ai quand même fait la demande malgré tout. Et une fois l’inscription faite j’avais des questions importantes à poser, notamment pourquoi la formation durée moins de temps que prévu. Et là bizarrement plus aucune possibilité de joindre quelqu’un. Un manque totale de communication. Mais quand il s’agit de démarches là y a du monde. Je reste quand même profondément déçu, et heureusement que j’avais les 14 jours de rétractation, quand y a des doutes y a plus de doutes. Je suis donc partie chez la concurrence. Tant pis. Finalement j’ai juste perdu mon temps. Alors si j’ai un conseil faire bien attention et surtout prenez le temps de bien lire les avis des autres. Ça reste à mon goût médiocre. Et inutile de me dire que machin truc bidule, c’est simplement de la pommade pour paraître professionnel. Bien à vous."

"A FUIR DE TOUTE URGENCE! 🚨 Je suis inscrite depuis janvier 2024 nous sommes en novembre… Lorsqu’on appelle personne ne répond pour répondre à nos questions. Vous avez un problème avec votre convention de stage ? Personne de vous répond et aucune mention de ce qui ne convient pas… Lors de l’inscription à l’épreuve vous découvrez comme par magie qu’il y a une date butoir pour faire vos stages et personne ne vous aide! Vous avez une seconde « chance » donc la possibilité de faire une année de plus chez eux mais concrètement je n’ai pas pu la saisir ma chance car impossible de me présenter à l’examen et aucun renseignement ou de mise en garde de la part de l’ecole Vous envoyez un mail… la réponse c’est 5 jours plus tard minimum!!!!! Je laisse encore 1 semaine pour avoir toutes mes réponses sinon j’irais me présenter à leur bureau directement sur place! Une honte de s’appeler sa une école!!!!"

"Vous allez vous faire arnaquer chez eux ! Harcelé par SMS si vous donnez votre numéro sur leur site. Harceler par mails automatiques plusieurs fois par jour. Pas de réponses de la part des « commerciaux » , où répondent à côté de la plaque. Ou pire fausse information et contradictoire. Et pour finir on « déclasse votre dossier » sans raison apparente ! Alors que j’ai demandé qu’on m’écrive uniquement par mail et pas par message ni par appel alors qu’ils se permettent de vous contacter quand ça les arrange. Un peu de respect pour autrui."

"Je suis inscrite depuis quelques semaines et franchement à fuir. C'est une galère de les joindre par téléphone. Ils vous laissent à l'abandon vous devez vous débrouiller seule. Personne ne vous appel de temps en temps pour savoir comment se passe nos cours. Cela fait 4 jours que je galère avec eux concernant une convention de stage. Aucun suivi je vous déconseille fortement. Je suis vraiment déçu."

"A FUIR !!! Ayant fait une demande de résiliation concernant mon dossier, car je n’ai jamais eu accès à la plateforme mais aucune nouvelle ! Je les appelle pour en savoir plus et je me fais raccrocher au nez ! Personne n’es là pour me dire où en est ma résiliation, ma conseillère Alexia m’a dit que tout était bon, cependant une autre dame au téléphone me dit que j’aurai des frais, IL FAUDRAIT COMMUNIQUER entre vous ! Je suis très mécontente, ils me font vivre un enfer, en effet je n’arrive pas à dormir depuis plusieurs jours à cause des nombreux mails que m’envoie cette école. Lisez les autres avis ! Ils ont bien raisons !"

"je trouve cette formation bien faite, modules clair et avec des videos explicatives. Des lives toutes les semaines et partage sur le fils de notre pratique quotidienne..avoir l'application sur son telephone aussi permet de faire ces modules partout ou l'on est ..de reviser et de visionner régulièrement les cours."

"CAP CANDIDATE LIBRE REUSSI ! Pas évident entre la vie de famille, le travail, mais également les doutes, les envies de recommencer, d'arrêter parfois ....Encore merci à ACADEMEE mais surtout à la formatrice en boulangerie qui est plus que TOP : cet exam a été réussi grâce à tous ses conseils, son soutien et ses super lives. Toujours présente quand on a une interrogation, elle ne nous laisse jamais sur le bord de la route! Je recommande vivement !"

"Par ce message je tenais à remercier tout le staff d’ACADEMEE pour ces 11 mois d'apprentissage. J'ai commencé chez ACADEMEE fin juin 2023. J'ai réellement pris énormément de plaisir à faire cette formation à mon rythme. Je n'avais aucune connaissance en cuisine.  Remerciements aux formateurs Chef VINOLO vous m'avez formée d'une main de maitre, vous m'avez soutenue. J'ai progressé, je me suis accrochée et comme vous dites je n'ai rien lâché. Vos lives, vos secrets du Chef si enrichissants.... Merci. Chef BECLIER merci pour vos corrections si pointues qui m'ont permis d'améliorer mes productions et dernièrement vos lives très instructifs. Cheffe AVON merci pour votre pédagogie, vos corrections en pâtisserie qui m'ont permis de progresser et mon apprentissage en boulangerie. Chef CROSSAY j'ai beaucoup apprécié vos lives qui ont complété mon apprentissage. Chef MAFFRE pour la découverte de la pâtisserie durant vos lives.  Mes remerciements également Au Chef GUILLOIS Directeur de la filière pour toute la gestion et qui prend le temps d’organiser des lives avec des personnalités pour que nous puissions appréhender leur savoir-faire culinaire. A Samantha HOUSSIN notre responsable pédagogique et Alexia. Au service Community Management qui relaye nos productions vers les Chefs pour qu’ils puissent analyser notre travail et nous donner des axes d’amélioration. Au service relation apprenant qui répond à nos diverses questions sur la formation.  Comment ai-je vécu EP2 ? Le jour de l'EP2 quand j'ai pris connaissance des sujets!!!!!!!! Et de l'environnement de travail!!!!!, je n'étais pas à l'aise. Le début de l'épreuve a été difficile. Mais Chef VINOLO vous étiez avec moi et j'ai appliqué toutes vos recommandations. Vous m'avez accompagnée durant toute l'épreuve par la pensée. Après le quart d'heure passé avec le Jury je ne savais pas si le résultat serait positif. Pour finir nous avons fait le grand ménage toute la vaisselle entreposée à la plonge durant l'épreuve, les pianos, les plans de travail, le sol...... . Ce qui nous a permis de nous détendre. Au total 7heures sur place. Depuis je stresse en attendant le résultat. Beaucoup de doutes comme d'habitude. Les résultats enfin sont tombés. J’ai obtenu le CAP. Ma note pour l'EP2 17/20. Admise avec mention Très Bien. Je suis aux anges. Je vous souhaite à tous une excellente soirée et encore merci pour votre accompagnement et pour cette excellente formation."

"Je voulais laisser un message de remerciement à toute l’équipe d’Academee qui m’a permis de réaliser ma passion tout en travaillant. En effet, en 2023 et avec mon compte CPF au maximum, j’ai décidé d’apprendre le métier de cuisinier mais comment faire quand on travaille et que l’on ne peut pas suivre des cours en présentiel ? c’est alors que j’ai vu le site d’Academee et que j’ai décidé de me lancer. J’ai fait la formation en un peu plus de 10 mois et je viens d’obtenir mon CAP de cuisinier. La particularité de mon profil c’est que j’ai dû repasser toutes les matières générales en plus des cours de cuisine et tout cela en travaillant, comme quoi c’est possible si on est motivé. Cela demande une certaine volonté et une exigence personnel dans le suivi des cours, mais les professeurs sont vraiment à l’écoute aussi bien dans les matières générales que nos chef référents en cuisine. L’équipe pédagogique est présente en cas de problème on se sent épaulé et aidé. Devant le succès de mon CAP cuisinier j’ai décidé d’enchaîner avec celui de boulanger. Si comme moi vous souhaité vous former avec une équipes de professionnelles je vous recommande ACADEMEE sans faute."

"Expérience à fuir et à refuir. Inscrite en formation à 2990 euros depuis janvier pas un seul suivi téléphonique comme ils le disent avec un référant. On se retrouvent seuls devant son pc et ses questions. Aucun accompagnement de recherche de stage lorsqu'on n'en trouve pas. Haa si j'oubliais lorsqu'on arrête de payer une échéance on voient fleurir les mails du contentieux et un référant appelle comme par magie . SEUL APPEL EN 5 MOIS. Hors mis chercher à les contacter pour avoir quelqu'un , la seule chose qu'ils n'oublient pas c'est de demander de répondre aux questionnaires de satisfaction. Mon conjoint vient de rentrer dans la formation aussi en pâtisserie une catastrophe aussi. Aucun suivi. Déplorable , mensongère à fuir!"

"Bonjour, je me suis inscrit dans cette école à la rentrée dernière en espérant trouver une alternance pour m’aider à financer mes études. Vu que je n’avais aucun revenu on m’a promis pendant 6mois un rabais sur la formation ce qui me convenait. De plus, en aillant bien expliqué ma situation et que financièrement je ne pouvais pas me permettre de payer ma formation ils m’ont assuré que si je ne trouvais d’alternance au bout de 6mois je pourrais partir. Seulement (et faites bien attention) au bout de 6mois, au vu du marché immobilier, je n’ai pas trouvé d’entreprise j’ai donc décidé depuis février de résilier ma formation. Et c’est la que tout le problème est : j’ai entamé ma formation depuis + de 3mois donc je dois en totalité la formation. Alors que je le rappelle on m’a dit que j’avais 6mois pour trouver une entreprise. Je me sens trompée et depuis plusieurs mois j’essaie de savoir quand l’échéance sera terminée mais on me réponds TOUJOURS à côté de la plaque et quand c’est au téléphone que je demande à joindre le service résiliation on me passe systématiquement un autre service qui me promettent d’arrêter de me prélever mais rien n’est fait. Donc pour résumer si vous avez les moyens de vous payer une formation allez-y la plateforme est très bien je trouve que les cours sont complets mais si comme moi vous n’avez pas les finances nécessaires passer votre chemin ne vous faites pas avoir avec les délais qu’ils vous proposent juste pour vous."

"J’ai lu un commentaire d’une dame qui disait que son dossier avait été oublié… alors en effet j’ai fais une demande d’alternance au début tout allait bien contact régulier, cv et lettre de motivation prête puis bizarrement après avoir dit à la dame que j’avais du mal à trouver une entreprise … PLUS RIEN ! Impossible d’avoir des nouvelles depuis 3 semaines, pas de réponses à mes relances, donc pareil je me retrouve sans école sans contrat sans rien. Par miracle j’ai trouvé une autre école bien plus réactive… vraiment pas sérieux de jouer avec l’avenir des gens"

"Attention aux commerciaux qui vendent la formation. Je suis actuellement en reconversion professionnelle, et donc je n’y connais absolument rien dans le domaine de la pâtisserie. J’ai vu sur Internet que Academee proposait des formations en ligne, c’est pile ce qu’il me fallait. Après une discussion avec un commercial, j’étais plutôt satisfaite de savoir que j’allais pouvoir faire deux formations très rapidement et ensuite, mettre en place mon projet dont je lui avais parlé. Au final, je me suis renseigné ailleurs, et je me suis rendu compte qu’il m’avait raconté n’importe quoi. Résultat : J’allais pratiquement acheter deux formations qui allaient me servir à rien du tout. En plus, il était très insistant sur des « réductions »que soi-disant il m’offrait et qu’il fallait donc que je donne rapidement mes coordonnées afin qu’il fasse mon dossier. Bref, c’est dommage de profiter des personnes qui ne sont pas dans le domaine et donc de donner des faux espoirs. Si je n’étais pas allé me renseigner ailleurs, j’aurais payé deux formations qui ne m’aurait pas permis d’exercer. PS: ils appellent plusieurs fois dans la journée à n’importe quelle heure même après avoir prévenu qu’on travaille, c’est pas correct !"

"À fuir ! J'ai quitté mon école pour venir chez academee en cours d'année. Ils ont oublié mon dossier, résultat je me retrouve sans école, sans contrat, sans alternance ! Impossible d'être renseignée sur l'avancement de mon dossier, sur les délais d'attente. Je mets 0 pour l'accompagnement"

"Surtout ne jamais donner son numéro de téléphone ou mail harcèlement téléphonique et mails plusieurs fois par jour .. Je vais certainement déposer plainte."

"J'ai commencé le 15 septembre 2023 une formation CAP esthétique et tout se passe à merveille, on est pas abandonné durant la formation car il est possible d'accéder à des lives(ou replay) avec des professionnels. J'ai une conseillère de suivi de formation qui m'appelle tous les mois pour une mise au point et une aide particulière si besoin. Les cours sont en pdf, vidéos très clairs et précis, si besoin il y a le forum pour communiquer avec d'autres élèves et professeurs... Bonne expérience jusqu'à maintenant ! Je conseille cette école !"

"Très heureuse de mon inscription dans cette école qui propose une expérience unique au niveau de l'enseignement ! Avoir Stéphane Plaza en parrain est juste incroyable ! Les professeurs sont là pour vous et répondent à vos questions très rapidement ! Merci pour tous et surtout merci à ma conseillère qui m'as été d'une très bonne aide !"

"École à fuir !! Je suis en apprentissage , au début un conseiller academee m’a bien brosser dans le sens du poil , en me disant ne vous inquiétez pas vous n’aurez rien à payer si vous trouvez votre entreprise sous 3 mois. Je l’es trouvée sous 3 mois et a l’heure d’aujourd’hui je suis à 3 mois de la fin de ma formation j’ai payer toute la formation … en sachant que je suis donc apprentie et que je n’est pas un salaire de ministre, mais bon eu sa ne leur fait rien biensur. Malgré un harcèlement au téléphone pour qu’il face le nécessaire il s’en foutent complet. Alors école vraiment à fuir fuir fuir !! Je leur avait dit que je ne ferais pas de pub mauvaise mais là sa devient inadmissible depuis novembre pas de changement c’est terminée maintenant."

"Attention si vous souhaitez faire une formation chez eux, si vous souhaitez arrêter pour x raison il vous demanderont de payer 30% du montant si vous avez moins de 3 mois d'inscription et la totalité si plus. Il se cache bien de le mentionner lors de l'inscription téléphonique oralement, bien que cela soit écrit sur le contrat. Il n'assume aucune responsabilité. Il vous appel également quasiment toute les semaines ce qui peut être très oppressant pour l'élève. Il vous vole votre liberté."